prívesky lunice anjeli stojaci prstene naramky pidi-anjelik kreativita
  1. Registrácia

Pred prvým nákupom na www.katarinkak.sk je potrebné sa zaregistrovať kliknutím na Registrácia. Súčasťou registračného formulára je vyplnenie základných údajov (meno, adresa doručenia, e-mail) a prihlasovacieho mena a hesla, pomocou ktorých sa budete naďalej prihlasovať.

  1. Vyhľadávanie

Vecičky sú uložené v prehľadných kategóriách podľa materiálu, prípadne techniky výroby. Dajú sa vyhľadávať aj podľa názvu alebo ceny.

  1. Vloženie do košíka

Ak sa vám vecička páči a prečítali ste si aj podrobné informácie o nej, tak stačí kliknúť na tlačítko Kúpiť. Vecička sa uloží do košíka a vy môžete ďalej vyberať.

  1. Uzatvorenie objednávky

Ak ste spokojní s obsahom košíka, môžete objednávku dokončiť. Po zvolení spôsobu doručenia sa k vecičkám pripočíta výška poštovného. Odoslanie objednávky je záväzné a jej potvrdením súhlasíte s obchodnými podmienkami. Pokiaľ chcete objednávku stornovať je možné tak urobiť do poslania úhrady (pri platbe prevodným príkazom) / do odoslania balíka (pri platbe na dobierku – o odoslaní vás budem informovať mailom).

  1. Platba za tovar

Platbu za tovar je možné uskutočniť dopredu – prevodným príkazom (výhodou je nižšie poštovné) alebo až pri preberaní balíčka na pošte – na dobierku.

  1. Dodanie

Zásielku odosielam do dvoch pracovných dní po prijatí platby (ak platíte prevodom)/ po prijatí objednávky (ak je to na dobierku). Posielam slovenskou poštou doporučene 2. trieda, samozrejme v bublinkách. Ak máte záujem o rýchlejšie dodanie, napíšte, dohodneme sa.

V rámci šetrenia životného prostredia a nákladov na balné posielam vecičky v recyklovaných obaloch. V balíčku si drobné veci (bižutériu) nájdete uložené na ručne zdobených kartičkách. Cínované šperky posielam v darčekových krabičkách.

Ak by ste ani do 5 dní od odoslania balíčka nič nedostali informujte na mailom, pošlem vám podacie číslo, aby ste si mohli zásielku preveriť na vašej pošte.

  1. Riešenie problémov

Akékoľvek problémy s objednávkou – či už sa jedná o jej stornovanie, platbu, dodanie, riešte neodkladne mailom info@katarinkak.sk. Rovnako ak by ste po dodaní tovaru boli s výrobkom nespokojný, môžete využiť lehotu na vrátenie tovaru. Len ma o tom takisto informujte mailom, aby som čakala od vás zásielku.

© katarinakak.sk, OKstránka.sk - tvorba eshopu